Quelle est la durée de la garantie applicable aux peintures dans un bâtiment ?

Pour répondre à la question posée, il est essentiel d’analyser le cadre juridique régissant les garanties applicables aux biens meubles et immeubles.

Le 1er janvier 2022 , le décret-loi n° 84/2021 du 18 octobre , intitulé « Droits des consommateurs dans l’achat et la vente de biens, de contenus et de services numériques », est entré en vigueur, établissant le régime juridique applicable aux garanties des biens meubles et immeubles.

Cette législation a introduit des changements importants, renforçant la protection des consommateurs et étendant les périodes de garantie dans certains cas.

Dans ce contexte, pour mieux comprendre les garanties applicables, il est important de distinguer les catégories suivantes :

1. Garantie applicable aux biens meubles ;

2. Garantie applicable à l'immobilier.

1. GARANTIE POUR BIENS MOBILIERS

   
   

Depuis 2022 , la période de garantie des biens mobiliers a été étendue de deux à trois ans en cas de défauts ou de dysfonctionnements.

Durant les deux premières années, le consommateur bénéficie d'une présomption légale selon laquelle tout défaut constaté existait déjà au moment de la livraison des marchandises.

La troisième année, le consommateur reste protégé, mais il peut être nécessaire de démontrer que la non-conformité ne résulte pas d'une utilisation abusive.

Dans les cas où des biens meubles sont vendus avec des biens immobiliers (comme des appareils électroménagers encastrés), la garantie de trois ans s'applique également.

Il est important de souligner que, si l'article présente un défaut, la période de garantie est suspendue à compter du moment où le défaut est signalé au vendeur jusqu'à ce que la réparation ou le remplacement soit effectué .

2. GARANTIE DES ACTIFS IMMOBILIERS

En matière immobilière, la législation établit une distinction entre éléments structurels et non structurels, et attribue des périodes de garantie différentes :

• ÉLÉMENTS STRUCTURAUX – Garantie de 10 ans pour les propriétés achetées ou construites après le 1er janvier 2022 .

  Remarque : Pour les biens acquis avant cette date, la période de 5 ans s'applique.

• ÉLÉMENTS NON STRUCTURELS – Garantie de 5 ans.

2.1. ÉLÉMENTS STRUCTURELS

Les éléments structurels sont ceux qui compromettent la stabilité et la sécurité de la construction , il s'agit souvent de composants non visibles, et ils bénéficient d'une garantie de 10 ans .

Conformément à l’arrêté réglementaire n° 9/2014 , publié par le ministère de l’Économie , par l’ intermédiaire du bureau du secrétaire d’État aux Infrastructures, aux Transports et aux Communications , l’ annexe relative au point 5 de ce même arrêté établit les éléments à prendre en compte, à savoir :

• Fondations directes (semelles, linteaux de fondation, dalles de fondation, puits de fondation, …);

• Fondations indirectes (pieux, semelles de pieux, micropieux, …);

• Ouvrages de soutènement (palplanches, parois moulées, murs de Berlin, murs de Munich, entre autres (...);

• Superstructure (poteaux, dalles, poutres, murs porteurs, …);

• Systèmes de précontrainte ;

• Éléments de la charpente (pannes, poutres transversales…) ;

• Structures en métal, en bois, en pierre ou mixtes .

Remarque : Concernant l’acquisition de biens immobiliers après le 1er janvier 2022 , bénéficiant d’une garantie décennale sur leurs éléments structurels , la précision suivante est importante :

Ce régime s’applique aux contrats d’achat et de vente conclus entre un professionnel et un consommateur , à condition que l’objet de ces contrats soit des immeubles urbains destinés à des fins résidentielles .

• Professionnel : Toute personne physique ou morale, publique ou privée, agissant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle en vertu de contrats relevant du présent régime.

• Consommateur : Une personne physique qui, lors de la conclusion du contrat, n’agit pas à des fins commerciales, industrielles, artisanales ou professionnelles , et acquiert le bien pour un usage personnel ou familial .

Aux fins juridiques, conformément à l'article 2, alinéa d), du décret-loi n° 84/2021 du 18 octobre , un bâtiment urbain est considéré comme tout bâtiment incorporé au terrain , y compris le terrain qui lui sert de cour. Tous les biens meubles fixés matériellement et de façon permanente au bâtiment sont également considérés comme faisant partie intégrante de la propriété .

2.2. ÉLÉMENTS NON STRUCTURAUX

Les éléments non structuraux, couverts par une garantie de 5 ans , englobent tous les composants du bâtiment qui, sans compromettre sa stabilité, peuvent affecter sa fonctionnalité et son confort. Exemples :

• Murs fragiles ;

• Isolation et étanchéité (toitures, façades, etc.) ;

• Finitions et revêtements (chapes, peintures, carreaux, etc.) ;

• Menuiserie (portes, fenêtres, etc.);

• Éléments de protection (clôtures, gardes, portails, etc.) ;

• Installations électriques et de télécommunications ;

• Plomberie et articles sanitaires ;

• Meubles de cuisine fixes et autres équipements intégrés .

C’est-à-dire tous les types de biens qui ne sont pas structurels, mais qui font partie intégrante de l’habitation.

3. Droits du consommateur et obligations du vendeur/constructeur

Conformément à la loi, si une anomalie ou une non-conformité est constatée pendant la période de garantie , le consommateur a le droit d'exiger :

1. Réparation du défaut sans frais supplémentaires ;

2. Remplacement de l'article , si la réparation n'est pas possible ou raisonnable ;

3. Une réduction de prix proportionnelle ;

4. La résiliation du contrat est possible , sauf si une telle solution est disproportionnée au défaut constaté.

Par conséquent, si un problème survient pendant la période de garantie, le consommateur peut choisir l'une des solutions ci-dessus, sauf si une telle demande est manifestement abusive ou impossible.

La réparation ou le remplacement des marchandises doit intervenir dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour le consommateur , compte tenu de la nature et de la complexité de la non-conformité.

4. SIGNALEMENT DES DÉFAUTS ET DÉLAIS DE DÉPÔT DES PLAINTES

L'un des changements les plus importants introduits par le décret-loi est la suppression de l'obligation de signaler le défaut dans l'année suivant sa constatation. Désormais, il suffit au consommateur de le signaler pendant la période de garantie .

Toutefois, il est recommandé de le faire le plus rapidement possible , car cela facilite la preuve que l'anomalie n'est pas due à une mauvaise utilisation, accélérant ainsi la résolution du problème.

Si la situation ne peut être résolue à l'amiable avec le vendeur ou le constructeur, le consommateur peut intenter une action en justice pour exiger la réparation du bien.

Pour ce faire, vous devez intenter une action en justice dans un délai de 3 ans à compter de la date à laquelle vous avez signalé le défaut au vendeur . Passé ce délai, la partie responsable de la garantie n'est plus tenue d'effectuer les réparations.

5. APPLICABILITÉ AUX BIENS NEUFS ET D'OCCASION ET AUX PROJETS DE CONSTRUCTION

Il est également important de souligner que la garantie prévue par la loi couvre non seulement les biens neufs, mais aussi les biens d'occasion , à condition qu'il soit possible de démontrer l'existence de vices cachés ou de défauts.

En outre, ce régime s'applique également aux biens et services fournis dans le cadre des contrats de construction , garantissant ainsi la protection des consommateurs contre les problèmes d'exécution des travaux.

On peut donc conclure que :

• La période de garantie applicable aux travaux de peinture sur les bâtiments, en vertu du décret-loi n° 84/2021 du 18 octobre , est de 5 ans , puisqu'il s'agit d'un élément non structurel ;

• Ce délai étant expiré, l’entrepreneur ne peut être tenu de réparer les défauts ou la détérioration constatés .

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